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1 IDENTIDAD Y TITULAR DE LA WEB
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Para contactar, puedes enviar un email a info@monkeygames.es y te contestaremos lo más pronto posible.
2 INFORMACIÓN DE LOS ARTÍCULOS
A través de esta Web, se comercializan, venden y distribuyen artículos en su mayoría acogidos al régimen de bienes usados.
Las características de cada uno de los artículos, se especifican en su descripción.
3 PRECIOS E IMPUESTOS
Son los marcados en cada artículo, expresados en euros (€), e incluyen el IVA.
Los gastos de envío no están incluidos y son los detallados en el apartado 5. Envíos, en función del peso y del destino.
Si necesitas factura, facilítanos los datos fiscales al email de contacto para poder enviártela.
4 PEDIDOS
Todos los paquetes van perfectamente protegidos para que lleguen en óptimas condiciones. Si alguno de los productos no está
en stock, nos pondremos en contacto.
5 FORMA DE PAGO
El pago de los productos que compres en Monkey Games podrá ser:
- Por Paypal a través de nuestra web
- Transferencia, solicitar esta opción mandándonos un mail/ whatsapp o llamándonos, os faciliotaremos la cuenta y el concepto.
Una vez recibido el dinero el juego será enviado.
- Pago en mano, puedes acercarte a nuestra oficina y coger el juego tú mismo
6 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En caso de que no estés satisfecho con el artículo ofrecemos la posibilidad de realizar un cambio o devolución, siguiendo las
siguientes pautas:
Plazo: 48 horas desde su entrega.
Los gastos de envío, correrán a cargo del cliente.
Cuando comprobemos que el artículo que se quiere devolver está en las mismas condiciones en las que se ha entregado,
tramitaremos el cambio o devolución.
Los cambios podrán hacerse por un artículo de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, se deberá abonar la diferencia.
En caso de devolución, se abonará el precio del artículo por la misma vía por la que fue pagado y en el plazo de cinco días
hábiles desde que llegue a nuestra oficina.
Los artículos que estén en Oferta o ‘Outlet’ no se podrán cambiar ni devolver.
Es indispensable que los artículos estén en las mismas condiciones en las que se han enviado. De no ser así (en caso de que
recibamos el articulo sucio, dañado o con mal uso...) no se realizará ningún cambio ni reembolso del producto, siendo la única
solución posible un nuevo envío de la misma mercancía al cliente a cargo de éste.
7 PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
(LOPD), le informamos que los datos aportados serán incorporados a un fichero del que es titular Monkey Games con la
finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros
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Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus
datos en la siguiente dirección info@monkeygames.es.
8 LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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Tribunales de Madrid para cualquier disputa, reclamación o controversia sobre las mismas.
9 MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta Web y los contenidos en
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10 ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
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